医师执业

病案质量与医疗纠纷

    病案属于医药卫生科技档案,是国家档案的重要组成部分,也是处理医疗纠纷、工伤鉴定、评残、交通事故、人身伤害的重要法律依据.因此,医院、医生和病案管理人员如何增强法律意识,加强病案管理,规范病案书写质量,保存具有法律效应的医疗文件,为医疗纠纷提供必要的法律依据至关重要。现浅析病案质量问题引发医疗纠纷的主要原因.
   一、 主要原因 
    1、病历书写不及时 
    《病历书写规定》要求抢救记录应在六小时内完成记录,但是大多数医护人员在抢救病人时,能全力以赴,尽心尽力,而不能及时书写真实抢救记录,对危重病人在术前、术中和术后的一些重要病情记录只是仓促简单的补上,甚至涂改或漏填,容易造成不必要的医疗纠纷。
    2、病历书写不规范 
    病案首页书写不完整,文字书写字迹潦草,甚至涂改,病史记录不全,病程记录不规范,出院小结完成不及时或填写错误,各级医生未审检,各种辅助检查报告单记录不完整,不清楚、不准确、甚至乱粘贴,这些可能增加患者的疑虑,一旦发生医疗纠纷,医院往往处于被动地位。
    3、法制观念谈薄 
    有些医务人员法制意识和自我保护意识不强,缺乏自我保护意识不重视在日常医疗工作的细节中,采取积极主动合法的防范措施,如个别医务人员未经有关部门的批准,随意将病历资料的原件交给病人或家属复印,致使病人或家属随意将病案记录内容段章取义,无理制造医疗纠纷。
    二、采取措施 
  1、 规范病历书写提高病案质量 
    认真书写病案首页。卫生部2002年颁发的全国统一病案首页,是对病历高度概括,也是病案信息最核心的部分,它的每一项都隐藏着潜在的法律问题,是医疗纠纷的焦点,因此强化病历书写的规范性,注重病案原始资料的真实性、及时性、完整性、正确应用医学术语,认真填写诊断,加强三级医师负责制,认真书写危重病人在术前术后抢救记录,出院小结及死亡记录,及时回收各种辅助检查报告单并准确、完整、不乱粘贴。把病案质量评定,作为晋升和奖惩的依据。
    2、树立法制观念,增强法律意识 
    病案在医疗事故或医疗纠纷中作为调查取证的原始资料,病案的各项过失,都有可能导致医务人员或病案管理人员负有直接的行政或法律责任,同时也给医院带来巨大的经济损失,所以加强医务人员的法律教育,培养和强化法律意识,加强病案质量监督强化病案质量规范化标、准化、法制化管理是防范医疗纠纷的主要措施。
    3、提高病案管理人员自身素质 
    随着最高人民法院《关于民事医疗若干条例》规定的实施和医疗改革的深入,病案管理人员应抓住时机,在新的形势下,不断提高自身素质,掌握医学科学知识和法律知识,参加相关的学术活动和业务培训,提高病案管理水平,防止病案丢失,严格把好病案复印、盖章这一关,健全病案回收制度,确保病案资料的完整,认真核对书写内容,出现错误漏填,应及时与有关人员联系并纠正补漏,做到缺一项绝不归档。
    总之,病案管理人员应加强病案管理,提高病案质量,强化法律意识,严格保管好病案原始资料的完整性,真实性,杜绝医疗纠纷的发生。

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