正确与患者沟通，避免医疗纠纷
发布日期：2016-04-29 14:11:43 点击量：1165
接到患者的电话我觉得很奇怪，患者讲他是甲状腺边上长了一良性肿瘤，但医院将她的甲状腺全部切了！我想这一定是患者搞错了，患者告诉我是一名律师同行的推荐找到我的，而且她也向一家三甲请医生咨询过，医生认为完全是医生的责任！请我一定要帮她！
听到律师的名字，在深圳律师界大名鼎鼎，我再次犯疑了，按说他接触的案子，当事人不会错的太远。
于是我告诉患者先把所有的资料快递给我，我看一下再说。
收到资料，我花了二个多小时，看完了病历已晚上近十一点了，我更不明白了。从病历上看患者诊断甲状腺癌是明确的，为什么患者讲他只是在甲状腺边上长了一个良性肿瘤呢？从整个病程看，第一家医院将甲状腺包块切除，送病检；病检报告“甲状腺癌”后，到第二家医院B超发现有残留，然后进行了第二次手术--甲状腺根治术，也是符合医疗原则的。而且甲状腺根治术，切除了大部分的甲状腺，术后出现内分泌症状，也是正常的手术并发症。每一次手术都有患者签名。怎么会有这样的认识呢？
第二天我拔通了患者电话，我问她到底怎么回事，他告诉我，第一次手术医生告诉她患肿瘤是良性的，不用做第二次手术。至于怎么做的第二次手术，她现在忘记了，应当有家人和医生有建议，她也就同意了。她家人告诉她到了三甲医院咨询，医生认为第二次手术医生手术是不应当做的，她还和那医生通过电话呢？
我问她看了病历了吗？她讲看了，第一次病理诊断是甲状癌。第二病理诊断：甲状腺癌第四组淋巴结2/3转移。
我清楚了大家都在欺骗她，只有她自己不清楚。
我告诉她，医生的诊疗行为符合医疗原则，我们不能接受她的委托。我明白和她解释一时之间没有办法让她明白，我告诉她，请她让她爱人或者父母和我联系。
她最后也是不太满意的放下了电话。
甲状腺是一种恶性程度较低的恶性肿瘤，实际上医生正确的与患者沟通，可能会让她的生活更好。本案这样，看起来好像是为患者着想，害怕她承担更大的压力，不把真像告诉患者。实际上，给患者带来的烦恼远远大于前者。还同时带来了医疗纠纷，再遇上非专业的医疗律师，有可能走向医疗诉讼！如果走向诉讼，败诉是无疑的，这将给患者带来多大的痛苦！
于是我告诉患者先把所有的资料快递给我，我看一下再说。
收到资料，我花了二个多小时，看完了病历已晚上近十一点了，我更不明白了。从病历上看患者诊断甲状腺癌是明确的，为什么患者讲他只是在甲状腺边上长了一个良性肿瘤呢？从整个病程看，第一家医院将甲状腺包块切除，送病检；病检报告“甲状腺癌”后，到第二家医院B超发现有残留，然后进行了第二次手术--甲状腺根治术，也是符合医疗原则的。而且甲状腺根治术，切除了大部分的甲状腺，术后出现内分泌症状，也是正常的手术并发症。每一次手术都有患者签名。怎么会有这样的认识呢？
第二天我拔通了患者电话，我问她到底怎么回事，他告诉我，第一次手术医生告诉她患肿瘤是良性的，不用做第二次手术。至于怎么做的第二次手术，她现在忘记了，应当有家人和医生有建议，她也就同意了。她家人告诉她到了三甲医院咨询，医生认为第二次手术医生手术是不应当做的，她还和那医生通过电话呢？
我问她看了病历了吗？她讲看了，第一次病理诊断是甲状癌。第二病理诊断：甲状腺癌第四组淋巴结2/3转移。
我清楚了大家都在欺骗她，只有她自己不清楚。
我告诉她，医生的诊疗行为符合医疗原则，我们不能接受她的委托。我明白和她解释一时之间没有办法让她明白，我告诉她，请她让她爱人或者父母和我联系。
她最后也是不太满意的放下了电话。
甲状腺是一种恶性程度较低的恶性肿瘤，实际上医生正确的与患者沟通，可能会让她的生活更好。本案这样，看起来好像是为患者着想，害怕她承担更大的压力，不把真像告诉患者。实际上，给患者带来的烦恼远远大于前者。还同时带来了医疗纠纷，再遇上非专业的医疗律师，有可能走向医疗诉讼！如果走向诉讼，败诉是无疑的，这将给患者带来多大的痛苦！
